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2016年7月21日至22日,FISHER服务专家在我公司进行了每年一次的FASP审查,从2014年至今赛来公司已连续三年通过复审。
审查范围包括作业程序文件的执行、作业程序资料的记录、服务能力配置、服务人员资格、质量控制、客户满意度回访、人员培训等内容。
服务专家对于我们的工作给予了很高的评价,同时也给我们提出了更高的要求。我们将继续严格按照FISHER的标准,通过快速的响应、准确的方案、专业的人员、完善的设备以及及时的后期回访为客户提供更全面、更优质的服务。
(FASP: Fisher Authorized Service Provider——FISHER授权服务提供商)
以下图片为2015年度FASP复审后我们的地坪改进前后对比照 | |